隐私政策

我们可能收集以下类型的个人信息：

• 账户信息：用户名、邮箱地址、手机号码
• 身份验证信息：密码、安全问题答案
• 使用数据：API调用记录、访问日志、使用统计
• 设备信息：IP地址、浏览器类型、操作系统
• 支付信息：订单记录、交易历史（不包含敏感支付数据）

我们通过以下方式收集信息：

• 用户主动提供：注册账户、填写表单时提供的信息
• 自动收集：通过cookies、日志文件等技术手段收集
• 第三方服务：通过合法的第三方服务提供商获取
• API调用：用户使用我们的API服务时产生的数据

我们使用收集的信息用于：

• 提供和维护我们的API服务
• 处理用户注册、登录和账户管理
• 响应用户查询和提供客户支持
• 发送服务相关通知和更新
• 改进我们的服务质量和用户体验
• 进行安全监控和欺诈防护
• 遵守法律法规要求

我们遵循以下数据处理原则：

• 合法性：仅在合法基础上处理个人数据
• 目的限制：仅为明确、合法的目的处理数据
• 数据最小化：仅处理必要的个人数据
• 准确性：确保个人数据准确且及时更新
• 存储限制：仅在必要期间保留个人数据
• 完整性和保密性：确保数据安全

我们可能在以下情况下共享您的信息：

• 获得您的明确同意
• 为提供您要求的服务而必需
• 遵守法律法规、法院命令或政府要求
• 保护我们的权利、财产或安全
• 在业务转让、合并或收购中

我们可能使用以下第三方服务：

• 云存储服务提供商（用于数据存储）
• 支付处理服务（用于处理付款）
• 分析服务（用于改进服务质量）
• 客户支持工具（用于提供技术支持）
• 安全服务（用于保护系统安全）

我们采取以下安全措施保护您的数据：

• 数据加密：使用SSL/TLS加密传输数据
• 访问控制：实施严格的访问权限管理
• 安全监控：24/7监控系统安全状态
• 定期备份：定期备份重要数据
• 安全审计：定期进行安全评估和审计
• 员工培训：对员工进行数据保护培训
• 事件响应：建立完善的安全事件响应机制

关于数据存储的重要信息：

• 数据存储在安全的服务器环境中
• 采用行业标准的安全防护措施
• 定期更新安全补丁和防护系统
• 实施多层安全防护架构
• 数据中心符合相关安全认证标准

根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：

• 访问权：查看我们持有的关于您的个人数据
• 更正权：要求更正不准确的个人数据
• 删除权：在特定情况下要求删除个人数据
• 限制处理权：在特定情况下限制数据处理
• 数据可携权：以结构化格式获取您的数据
• 反对权：反对基于合法利益的数据处理
• 撤回同意权：撤回之前给予的同意

如需行使上述权利，请：

• 通过我们的客服邮箱联系我们
• 提供必要的身份验证信息
• 我们将在法定时间内响应您的请求
• 某些权利的行使可能受到法律限制

我们使用Cookie和类似技术：

• 必要Cookie：确保网站正常运行
• 功能Cookie：记住您的偏好设置
• 分析Cookie：了解网站使用情况
• 营销Cookie：提供个性化内容
• 您可以通过浏览器设置管理Cookie

您可以：

• 通过浏览器设置禁用Cookie
• 删除已存储的Cookie
• 设置Cookie偏好
• 注意：禁用某些Cookie可能影响网站功能

我们根据以下原则保留数据：

• 账户数据：账户存续期间及之后合理期间
• 交易记录：根据法律要求保留相应期间
• 日志数据：通常保留12个月
• 支持记录：问题解决后保留合理期间
• 营销数据：直到您取消订阅或反对
• 法律要求：根据适用法律确定保留期

数据删除的相关说明：

• 超过保留期的数据将被安全删除
• 用户可申请删除特定数据
• 某些数据因法律要求无法立即删除
• 删除过程采用安全的数据销毁方法

如有隐私相关问题，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：privacy@example.com
• 客服热线：400-123-4567
• 在线客服：网站右下角客服窗口
• 邮寄地址：[公司地址]
• 工作时间：周一至周五 9:00-18:00

我们承诺：

• 一般咨询：1个工作日内回复
• 权利行使请求：15个工作日内处理
• 紧急安全问题：24小时内响应
• 复杂问题：30个工作日内给出答复